IT Operations Engineer HPE & VMware (m/w/d)

Aufgaben: • Bereitstellen neuer Softwarepakete sowie Durchführen von Upgrades • Betreiben und Instandhalten der Infrastruktur gemäß OLA- und SLA-Vorgaben • Überwachen von Systemleistungen sowie Nachverfolgen der Einhaltung vereinbarter SLAs • Kommunizieren von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzthemen an IT Product Manager • Durchführen ITIL-basierter Prozesse im Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management • Analyse von Systemmeldungen, Diagnose von Störungen sowie Einleiten von Maßnahmen • Identifizieren und Implementieren von Technologien und Prozessen zur Steigerung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Profil: • Master-/ Diplomstudium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung • mehrjährige Berufserfahrung in der IT • Erfahrung mit physischer HPE-Serverhardware einschließlich Wartung und Firmware-Updates • Erfahrung in ITIL-basierten Umgebungen (Incident-, Problem-, Change-Management) sowie in der Administration von VMware vSphere und Nutanix • Teamfähigkeit • Bereitschaft zur 24/7-Rufbereitschaft • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Referenznummer 12727-FN1383454-S