(Junior) IT-Support (m/w/d)

Über uns / about teamative **teamative **ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns. In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen. Du möchtest Dir einen ersten Eindruck über uns machen? - Besuche uns gerne bei Instagram (@teamative_de)! Welcome Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als IT-Support (m/w/d) in Festanstellung. Deine Aufgaben / your mission • IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren • Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen • Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten • Dokumentation der Aktivitäten • Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel • Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Dein Profil / your profile • Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung • Erfahrung im Release- und Testmanagement • Technisches Verständnis für IT-Support • Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum) • Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit Warum wir? / why teamative? • Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten • Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft • **teamative-Rente: **ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft • Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team • Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Referenznummer 10000-1205857595-S